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RTA in Japanにおけるハラスメント行為に対する声明

8月24日に以下の投稿でお伝えした通り、RTA in Japan の イベント内で、参加者によるイベントルールの違反があったことを確認しました。

この件については、イベントアンケートやルール違反報告用フォームを通じて寄せられた情報をもとに事実確認を行ったところ、イベント参加者による重大なハラスメント行為を確認したため、厳重な対処を行いました。

これを受けて、私たちRTA in Japanのハラスメント行為に対する姿勢をお伝えするとともに、今後の改善内容について説明します。

ハラスメント行為に対する声明

前提として、RTA in Japanは、皆で作り上げるコミュニティイベントです。

運営やボランティアスタッフだけでなく、プレイヤー、解説者、観覧来場者、配信の視聴者など、全ての参加者で作り上げていくイベントです。このようなイベントだからこそ、本イベントが成り立つには、参加者同士の関わり合いが不可欠です。

RTA in Japanには、さまざまな背景を持つ方が参加しています。特に近年は、会場やオンラインで多くの方に楽しんでいただけるイベントに成長しました。
このような中で、より多くの方が安心して楽しめるように、全ての参加者にお互いを尊重した言動が求められます。

ハラスメント行為は、イベントが大切にしているコミュニティの精神に反するものです。私たちは、どのような立場の方であっても、RTA in Japanの場でのハラスメント行為を決して許しません。

今後も、イベントルールに基づき、違反に対して迅速かつ適切に対応していきます。

再発防止に向けた取り組み

より安心して参加できるイベントを目指して、以下の改善に取り組みます。

1. 報告窓口と体制の強化

女性の参加者が安心して相談しやすいように、女性メンバーのみが窓口となる、専用の報告フォームを設置しました。

こちらは、人に言いづらい内容でも安心して相談できる環境を整えるための取り組みです。現在の運営が男性のみで構成されていることから、まずは女性向け窓口の整備を第一歩とし、わかりやすさを優先した窓口名として「女性向け」としました。後述の「改善に至った背景」でも補足させていただきますとおり、すべての方に配慮した体制へむかっていくための第一歩としてご理解いただけますと幸いです。

2.イベント中の見回り強化と参加者へのルール・報告手順の周知

イベント中、特に参加者同士の交流が活発なエリアでは、スタッフによる見回りを強化します。また、ルール違反に気づいた方がすぐに報告しやすいよう、イベントルールや報告手順の整備と周知を行います。

改善に至った背景

今回の改善を決めた背景について、少し補足します。

「報告窓口の整備と体制の強化」について

これまではRTA in Japanでは、以下の方法で報告を受け付けていました。

  • 近くの名札を下げたスタッフに話す
  • 違反報告用フォーム
  • 運営メンバーへのDMなど個人的な連絡

イベント現地以外で行える従来の報告方法は、運営のみが内容を確認する「違反報告用フォーム」及び「運営への個人的な連絡」になります。

しかし、被害にあわれた方の背景につけこむような悪質な行為では、違反行為の報告において、その方のプライバシーが障壁になることがあると考えました。様々な背景を持つ参加者からの報告を受け入れるためには、運営メンバーのみでは十分な体制が取れないと判断し、窓口の強化を決定しました。

特にRTA in Japanの運営メンバーは男性のみであるため、女性の方が被害にあってもそれを報告しづらい状況にありました。最優先の対応としてこれまでもイベントに関わっていた女性メンバーの協力を得て、本窓口の設置に至りました。この窓口の目標は、すべての方々が安心して報告・相談できる窓口となることです。

「イベント中の見回り強化と参加者へのルール・報告手順の周知」について

イベント中の違反行為は、イベント後に報告されることがほとんどですが、行為の事実や状況の確認、また被害の拡大を抑制する観点からも、違反行為があってからできるだけ早く報告されることが望ましいです。

報告が遅れる背景として、より運営に報告しやすい立場であるスタッフが気づけていないこと、参加者が誰でもすぐに報告しやすい体制が整っていないことがあると判断しました。今後のイベントでは、これらを解消するための改善を進めます。

違反行為の報告についてのお願い

ハラスメント行為をなくし、今後も安心して参加できるイベントのために、ルール違反行為を見かけた方は、違反行為の報告をお願いします。

運営全員に送りづらい内容であれば運営メンバー個人へのDMでも構いません。より話しやすい環境を希望される方のために、前述した専用の報告・相談フォームもご用意しています。女性向けとタイトルで記載させていただきましたが、性別や背景を問わずどなたでも安心してご利用いただけます。

イベントルール違反に該当する行為であっても、SNSなどで不用意に情報を広めることは、被害にあわれた方への二次被害や、関係のない方を巻き込む可能性があるため、お控え願います。

違反行為への対応について

私たちは RTA in Japan を誰でも分け隔てなく、安心して参加できるようにするため、違反者への処分や違反を増やさないための情報発信を行います。
違反行為の詳細な内容は、目的の範疇を超えて特定の人物への攻撃につながる可能性が高いため、公開することはありません。
イベントルール違反とその処分についての詳細な報告は、その関係者までにとどめます。

この方針をご理解いただき、他者への攻撃につながる発信や違反行為を茶化すような発言はお控えください。

今後もRTA in Japanは、より多くの人が安心して参加できるイベントを目指します。